আপনার কনটেন্ট
আমাদের সার্ভিস শুধু বৈধ কাজে ব্যবহার করুন। মানহানিকর, অপমানজনক, অশ্লীল, হুমকিমূলক, অন্যের অধিকার লঙ্ঘনকারী বা কোনো আইন ভঙ্গ করে এমন কনটেন্ট প্রকাশ করবেন না। আমাদের নেটওয়ার্কের মাধ্যমে আপনি যা প্রকাশ করেন তার সব দায় আপনার।
নেটওয়ার্ক নজরদারি করা আমাদের বাধ্যবাধকতা নয়, তবে নিয়ম ভাঙে এমন কনটেন্টের কথা জানলে আমরা তা সম্পাদনা, সরিয়ে ফেলা বা বন্ধ করতে পারি। আইন, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আদালত চাইলে আমরা কনটেন্ট বা রেকর্ড দিতে পারি।
এগুলো কখনোই অনুমোদিত নয়:
- পাইরেটেড সফটওয়্যার (ওয়ারেজ): কপিরাইটযুক্ত সফটওয়্যার যা বিতরণের অনুমতি নেই।
- কপিরাইট লঙ্ঘন, যা দেওয়ানি ও ফৌজদারি দায় তৈরি করতে পারে।
- হ্যাকিং, ভাইরাস বা অন্য ওয়েবসাইটের ইচ্ছাকৃত ক্ষতির প্রচার করে এমন সাইট।
নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা
কোনো হোস্ট, নেটওয়ার্ক বা অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা এড়ানোর চেষ্টা করবেন না। এর মধ্যে রয়েছে আপনার নয় এমন ডেটায় প্রবেশ, অনুমতি ছাড়া সার্ভারে লগইন, পাসওয়ার্ড ভাঙা বা অন্য নেটওয়ার্কের দুর্বলতা খোঁজা।
আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে পুরোপুরি সহযোগিতা করি। সিস্টেম বা নেটওয়ার্কের নিরাপত্তা ভাঙলে দেওয়ানি বা ফৌজদারি দায় হতে পারে।
সার্ভার রিসোর্স
কোনো অ্যাকাউন্ট সার্ভারের রিসোর্সের (CPU, মেমরি বা নেটওয়ার্ক) অন্যায্য অংশ ব্যবহার করলে আমরা প্ল্যান আপগ্রেড করতে অথবা ব্যবহার কমাতে বলব।
স্প্যাম
আমাদের নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে স্প্যাম, মেইল বোম্ব বা এ ধরনের অনাকাঙ্ক্ষিত ইমেইল পাঠাবেন না। স্প্যাম করলে আমরা আগাম সতর্কতা ছাড়াই আপনার ডোমেইন বন্ধ বা অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারি, এবং প্রতিটি লঙ্ঘনের জন্য জরিমানা নিতে পারি।
টেকনিক্যাল সাপোর্ট
প্রত্যেক ক্লায়েন্টকে আমরা আমাদের সার্ভিসের টেকনিক্যাল সাপোর্ট দিই। প্রোগ্রামিং, HTML কোড, কাস্টম কোড বা আমাদের ইনস্টল না করা থার্ড-পার্টি সফটওয়্যারের সাপোর্ট আমরা দিই না।
ডোমেইন নাম
ডোমেইন রেজিস্ট্রেশন ও রিনিউয়ে ছাড় বা ফ্রি অফার শুধু আপনার হোস্টিং চালু থাকা পর্যন্ত প্রযোজ্য। হোস্টিং বাতিল বা মেয়াদ শেষ হওয়ার পর ডোমেইন অন্য রেজিস্ট্রার বা হোস্টে নিতে চাইলে, আপনি যা দিয়েছেন আর ডোমেইনের পুরো দামের পার্থক্য আগে পরিশোধ করতে হবে।
সার্ভিস প্রত্যাখ্যান
আমরা নিজেদের বিবেচনায় সার্ভিস দিতে অস্বীকার বা বাতিল করতে পারি। এই নিয়ম ভাঙলে সতর্কতা, স্থগিত বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে। নিয়ম ভাঙার কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টে রিফান্ড দেওয়া হয় না।
ব্যাকআপ
কোনো সার্ভিসের সাথে ব্যাকআপ অন্তর্ভুক্ত নয়। নিজের ব্যাকআপ রাখা, এবং তা আমাদের সার্ভারের বাইরে সংরক্ষণ করা আপনার দায়িত্ব। সার্ভার ব্যাকআপ থাকবেই এমন নিশ্চয়তা আমরা দিই না, এবং হারানো ডেটার জন্য দায়ী নই।
রিফান্ড
শেয়ার্ড, VPS ও রিসেলার হোস্টিংয়ের হোস্টিং ফিতে ৩০ দিনের মানি-ব্যাক গ্যারান্টি আছে। ডোমেইন, সেটআপ ফি, পেমেন্ট ফি, অ্যাড-অন এবং ডিজাইন বা ডেভেলপমেন্টের কাজ ফেরতযোগ্য নয়। পুরো মানি-ব্যাক নীতি দেখুন।
সম্মানজনক আচরণ
আমাদের প্রতিষ্ঠান বা কর্মীদের প্রতি অপমানজনক ভাষা বা আচরণ আমরা গ্রহণ করি না। আমাদের বিবেচনায় অপমানজনক অ্যাকাউন্ট রিফান্ড ছাড়াই তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
দায়বদ্ধতার সীমা
সার্ভিস ব্যবহারের কারণে লাভের ক্ষতি বা পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য RaishaHost দায়ী নয়। আমাদের মোট দায় সার্ভিসের ৩০ দিনের জন্য আপনার দেওয়া অর্থের মধ্যে সীমিত।
গোপনীয়তা
আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য আমরা গোপন রাখি এবং শুধু আমাদের সার্ভিস দেওয়ার কাজে ব্যবহার করি। আইনের প্রয়োজন ছাড়া আপনার সম্মতি ছাড়া তা কোনো তৃতীয় পক্ষকে দিই না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
